Versión 1.0 — Junio 2026

Términos de Uso

Última actualización: 27 de junio de 2026 · Aplicable a todos los usuarios de la plataforma MbôláMusic (web y aplicación móvil).

1. Partes del Contrato

Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un contrato vinculante entre MbôláMusic SARL ("MbôláMusic", "nosotros", "la plataforma") y cualquier persona que acceda o utilice los servicios ("Usuario", "tú").

Al crear una cuenta, descargar la aplicación o usar la web, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

MbôláMusic es una plataforma de streaming y descarga de música dirigida principalmente al público de Guinea Ecuatorial. Ofrece:

• Reproducción de música en línea y descarga cifrada para uso offline.
• Portal para artistas: subida de música, estadísticas y cobro de regalías.
• Sistema de pagos con monedero virtual en FCFA.
• Funciones sociales: seguir artistas, feed personalizado, charts.

3. Registro y Cuenta

3.1 Requisitos

• Debes tener al menos 16 años para registrarte.
• Los datos de registro deben ser verídicos. Proporcionar información falsa puede resultar en la cancelación de la cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

3.2 Tipos de cuenta

Tipo	Descripción	Requisitos adicionales
Oyente	Acceso al catálogo de música	Ninguno
Artista	Sube y publica música, recibe regalías	Nombre artístico, suscripción mensual activa
Administrador	Gestión completa de la plataforma	Designado por MbôláMusic

4. Precios, Pagos y Reembolsos

4.1 Tarifas vigentes

Concepto	Importe	Notas
Periodo gratuito inicial (oyentes)	0 FCFA	1 mes desde el registro
Suscripción mensual (oyente)	2.000 FCFA/mes	Renovación automática
Reproducción por uso (sin suscripción)	50 FCFA/canción	Descontado del monedero
Descarga para uso offline	200 FCFA/canción	Solo desde la app
Suscripción mensual (artista)	10.000 FCFA/mes	Necesaria para publicar música

4.2 Regalías de artistas

El artista recibe el 70 % del importe de cada reproducción de pago o descarga; el 30 % restante corresponde a la comisión de la plataforma. Las ganancias se acreditan al perfil del artista y pueden retirarse mediante solicitud al administrador.

4.3 Política de reembolsos

5. Obligaciones del Usuario Oyente

• Usar el servicio exclusivamente para uso personal, no comercial.
• No redistribuir, retransmitir ni compartir públicamente el contenido descargado.
• No intentar eludir los sistemas de protección DRM/cifrado.
• No usar la plataforma para actividades ilegales.

6. Obligaciones del Usuario Artista

• Garantizar que posees todos los derechos (de autor, de interpretación, de fonograma) sobre la música que subes, o que cuentas con la autorización correspondiente.
• No subir música de terceros sin licencia, contenido ofensivo, violento, de odio o que viole derechos de menores.
• Mantener la suscripción activa para que tu música permanezca visible. Si caduca, la música se oculta temporalmente, no se elimina.
• Proporcionar datos bancarios válidos para recibir regalías.

7. Contenido Prohibido

Queda expresamente prohibido publicar o compartir contenido que:

• Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Incite al odio por razón de raza, etnia, género, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas.
• Contenga material sexualmente explícito que involucre a menores.
• Promueva actividades ilegales, violencia o terrorismo.
• Difunda información falsa que cause daño a personas u organizaciones.

8. Propiedad Intelectual de la Plataforma

Todos los derechos sobre el software, diseño, marcas, logotipos, nombre comercial "MbôláMusic" y contenido propio (excluida la música de los artistas) pertenecen a MbôláMusic SARL. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita.

9. Limitación de Responsabilidad

• MbôláMusic no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio (fuerza mayor, mantenimiento, etc.).
• No nos hacemos responsables del contenido subido por los artistas. Sin embargo, retiraremos contenido ilícito en cuanto tengamos conocimiento efectivo.
• En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el importe pagado por el usuario en los 3 meses anteriores al evento.
• Estas limitaciones se aplican en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

10. Suspensión y Cancelación

• Por el usuario: puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a privacidad@mbolamusic.com.
• Por MbôláMusic: podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin reembolso, tras un aviso previo (salvo en casos de infracción grave).
• Tras la cancelación, los datos se tratan conforme a la Política de Privacidad.

11. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Te notificaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o aviso en la plataforma. Si continúas usando el servicio tras esa fecha, aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por la legislación de Guinea Ecuatorial. En materia de protección de datos y derechos de los consumidores de la Unión Europea, se aplica adicionalmente la legislación europea correspondiente.

Para la resolución de disputas, fomentamos el contacto directo en primera instancia: soporte@mbolamusic.com. Si no se alcanza un acuerdo, las partes podrán acudir a mediación o a los tribunales competentes de Malabo, Guinea Ecuatorial. Los consumidores de la UE pueden también acudir a la plataforma de resolución en línea de litigios de la Comisión Europea (ODR): ec.europa.eu/odr.

13. Contacto

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